Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatBac ou équivalentÉtablissement public

Bac pro métiers de la restauration option A métiers du service et de la relation clients

Lycée hôtelier Guillaume Tirel · Paris

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En résumé

Ce bac pro métiers de la restauration, option service et relation clients, te prépare à accueillir et servir les clients dans tous types de restaurations. Tu apprendras à aménager une salle, un bar ou un salon, à organiser le service, à prendre une réservation, à facturer et encaisser, puis à mettre en valeur les plats et les boissons pour faire monter les ventes. Tu verras aussi la préparation des commandes, le stockage des produits, le calcul du coût des produits et l'analyse des ventes, sans oublier les langues étrangères, indispensables face à une clientèle de passage. La formation dure trois ans, en temps plein, au lycée hôtelier Guillaume Tirel, un établissement public parisien, et mène à un diplôme d'État accessible après le bac ou un niveau équivalent. Le service, c'est du rythme, des horaires décalés et souvent du travail le week-end : prépare-toi à courir entre les tables, et à sourire quand même.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Bac ou équivalent (niveau 4)
Durée
3 ans
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Internat (homme/femme - inscriptions selon critères définis par la Région)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionIle-de-France propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
Comparer les prêts étudiants

La formation

Ce bac pro forme les élèves à l'accueil, à la commercialisation et au service auprès d’une clientèle dans tous types de restauration.

La formation prépare l'élève à aménager un espace de restauration (salle, bar, salon...) et à organiser le service. Les enseignements développent les compétences en communication, techniques commerciales, relations avec les fournisseurs et la clientèle : réservation de la table, facturation et encaissement, mise en valeur des plats et des boissons afin de stimuler les ventes. L'élève apprend à préparer des commandes et à stocker des produits. Il est formé à calculer le coût des produits et à analyser les ventes. Les enseignements en langues étrangères lui permettent d'accueillir les clients étrangers, voire d'exercer son métier à l'international.

Ce bac pro se prépare en 3 ans après la classe de 3e  

Les élèves sont en apprentissage ou en voie scolaire avec des périodes de formation en milieu professionnel.

Les élèves titulaires de certains CAP du même secteur peuvent également préparer le bac pro en 2 ans, sous certaines conditions.

A compter de la rentrée 2027, les élèves n'intègreront plus la 2de professionnelle famille de métiers hôtellerie - restauration.

Texte : Onisep.

Et après ?

Le bac professionnel a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en BTS (brevet de technicien supérieur). Le BP (brevet professionnel) permet de s'installer à son compte.

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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/10/2026). Données mises à jour le 10/11/2026.