Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatBac + 2

BTS tourisme

Non, le BTS tourisme ne se résume pas à faire le guide touristique avec un drapeau à la main. Ce diplôme bac + 2 mélange vente, relation client et organisation de séjours, avec une grande variété de lieux de formation.

176 formations en France · Durée : 2 ans

Le diplôme

Le BTS tourisme est un diplôme d'État de niveau bac + 2, qui se prépare en 2 ans après le baccalauréat. Il vise à former des professionnels capables d'accueillir, de conseiller et d'accompagner des voyageurs, qu'ils travaillent en agence, à l'accueil d'un site ou dans le suivi de clients à distance.

Ce n'est donc pas seulement une affaire de paysages et de destinations. Tu y apprendras aussi à vendre un séjour, à gérer une réservation, à traiter une réclamation au téléphone et à travailler avec des outils de réservation. Le diplôme relève des domaines de l'hôtellerie-restauration et du tourisme, ce qui explique cette double couleur.

Comment se passe la formation

Le contenu mêle des matières générales et des enseignements professionnels centrés sur la vente de prestations, la relation client et l'organisation de voyages. Tu alterneras donc entre théorie, mises en situation et travail sur des cas concrets proches de ce que tu rencontreras en agence ou en accueil.

Sache seulement que la formation existe en établissement scolaire ou dans l'enseignement supérieur, et qu'elle peut aussi se suivre en apprentissage.

Ce que disent les données

176 établissements le proposent, dans 130 villes ; 71 sont publics.

Sur Parcoursup, le taux d'accès moyen est de 51 %, avec de grands écarts : de 9 % à 100 % selon l'établissement. En moyenne, 41 % des admis ont un bac général, 25 % un bac technologique et 34 % un bac professionnel.

358 formations permettent de le préparer en apprentissage.

Sources : Onisep, Parcoursup, catalogue de l'apprentissage.

Comment y entrer

L'entrée se fait après le baccalauréat, par Parcoursup. Les taux d'accès varient beaucoup selon les formations : en moyenne 51 %, avec un minimum de 9 % et un maximum de 100 %, sur 115 formations concernées. Autrement dit, certaines écoles sont très demandées et d'autres accueillent presque tous les candidats.

Regarde donc de près les attendus de chaque formation avant de formuler tes vœux, car les exigences peuvent différer d'un établissement à l'autre.

Et après ?

Le BTS ouvre sur des métiers de l'accueil et de la vente touristique : hôte d'accueil, conseiller en séjour, conseiller en voyages, agent d'escale et relation client, conseiller relation client à distance, animateur de tourisme, accompagnateur de voyages. Avec de l'expérience, il peut mener jusqu'à la direction d'une agence de voyages.

Pour la suite de tes études, les poursuites d'études possibles ne sont pas détaillées ici, donc renseigne-toi auprès de ton lycée ou des établissements visés.

Pour qui ?

Ce BTS convient à un lycéen qui aime le contact, la conversation et la vente, et qui a envie de travailler au service des voyageurs. Il faut être à l'aise avec le téléphone, les écrans et les imprévus, car le secteur peut demander des horaires décalés et du travail le week-end. Si tu aimes organiser, rassurer un client et trouver la bonne solution en un clin d'œil, tu as ta place dans ce métier.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup, catalogue de l'apprentissage. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.