Secrétaire administratif / secrétaire administrative

Accès dès bac ou équivalentEnseignementFonction publique

Secrétaire administratif, c'est un métier de fonctionnaire de catégorie B, à la croisée de la direction et des équipes. Tu y appliques les textes au quotidien, pas seulement tu les classes.

Le métier

Le secrétaire administratif, ou la secrétaire administrative, se situe entre le personnel d'encadrement (catégorie A) et le personnel d'exécution (catégorie C). Son rôle propre tient en une idée : faire vivre les textes législatifs et réglementaires en les appliquant dans un service concret.

Ce qui distingue ce métier de ses voisins, c'est cette position intermédiaire. On ne décide pas de la politique du service, mais on en gère l'organisation pratique, et on relaie les informations venues de la hiérarchie vers l'ensemble de l'équipe. Les métiers d'assistant administratif, proches dans l'esprit, sont davantage tournés vers le secteur privé, alors que celui-ci relève de la fonction publique.

On travaille avec le chef ou la cheffe de bureau ou de service, avec les collègues, mais aussi avec de nombreux interlocuteurs extérieurs. Les lieux d'exercice sont variés : collèges, lycées, universités, rectorats, mairies, régions ou ministères. Tu peux donc te retrouver dans un établissement scolaire comme dans une administration centrale.

Une question à te poser avant d'aller plus loin : est-ce que tu as envie de faire fonctionner une organisation de l'intérieur, sans forcément être celui ou celle qui la dirige ?

Une journée de travail

Une journée type mêle travail de bureau et contacts répétés. Tu prépares des circulaires, tu rédiges des synthèses et des notes, tu diffuses des documents. Tu tiens aussi les agendas, organises des réunions et rédiges les comptes rendus.

Selon ton affectation, les missions s'élargissent. Tu peux assurer l'organisation et le suivi de réunions, participer à la gestion et à l'encadrement du personnel, ou préparer un dossier particulier. Ces tâches demandent davantage de responsabilités. Les activités les plus courantes concernent les déplacements, la mise à jour des dossiers et des bases de données, la réservation de salles et de matériel, ou encore la liaison avec les fournisseurs pour les commandes de bureau.

Ce qu'il faut savoir

Pour devenir secrétaire administratif, un diplôme figure dans nos données, proposé dans 708 formations en France. Le niveau le plus fréquent : bac ou équivalent.

Bonne nouvelle pour se former en étant payé : 569 formations en apprentissage préparent à ce métier.

Côté conditions, le répertoire des métiers signale un travail avec des déplacements.

Statuts possibles : salarié secteur privé (CDI, CDD), salarié secteur public.

Le métier se décline en 20 intitulés de poste différents, signe d'une grande variété de missions selon les employeurs.

Sources : répertoire des métiers (ROME) de France Travail, Onisep, catalogue de l'apprentissage.

Les qualités qui comptent

Le métier demande d'abord de la rigueur, de la précision et de l'organisation, car tu dois hiérarchiser tes priorités et respecter les échéances. La réactivité compte aussi, tout comme la discrétion, puisque tu manipules des données confidentielles.

Les qualités rédactionnelles, un bon niveau d'orthographe, la maîtrise de l'outil informatique et une vraie capacité de synthèse sont indispensables pour rédiger des notes et élaborer des dossiers. La polyvalence et le sens des relations humaines, pour travailler en équipe et répondre aux attentes de la hiérarchie, font la différence au quotidien.

Conditions de travail

Tu es fonctionnaire de catégorie B, recruté sur concours, donc personnel de l'État. Le travail se fait essentiellement dans un bureau, en journée, avec un contact fréquent du public. Le télétravail est possible selon les services, et des déplacements professionnels peuvent être demandés.

Ton lieu d'affectation dépend du concours et des postes proposés : établissements scolaires et universitaires, services d'une ville, ministères. Le poste se situe hiérarchiquement entre les postes d'adjoints et d'attachés, et il ouvre des possibilités d'évolution par changement de service, de grade ou concours interne. Le salaire de débutant est de 1867 euros brut par mois.

Au cœur du métier

  • Organiser des déplacements professionnels
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Assurer la liaison avec les fournisseurs pour les commandes de bureau
  • Gérer les réservations de salles et de matériel
  • Participer à l'organisation d'événements internes
  • Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
  • Maintenir à jour les dossiers administratifs
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Organiser l'accueil des visiteurs
  • Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients

Les compétences attendues

Management
  • Organiser des déplacements professionnels
Data et Nouvelles technologies
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Renseigner, mettre à jour une documentation technique
  • Saisir des documents juridiques
Gestion des stocks
  • Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements
  • Assurer la liaison avec les fournisseurs pour les commandes de bureau
Logistique
  • Gérer les réservations de salles et de matériel
  • Participer à l'organisation d'événements internes
Gestion administrative et comptable
  • Contribuer à la gestion des ressources humaines
  • Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
  • Maintenir à jour les dossiers administratifs
  • Organiser des réunions et rédiger les comptes rendus
  • Préparer et suivre les dossiers de facturation
Pilotage et maîtrise des coûts
  • Assurer la gestion administrative d'une activité
Droit, contentieux et négociation
  • Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours
  • Veiller au respect des échéances administratives
Relation client
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Organiser l'accueil des visiteurs
  • Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
Les qualités recherchées
Faire preuve de rigueur et de précisionFaire preuve de réactivitéOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

Conditions d'exercice

Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD) · Salarié secteur public
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels · En contact avec du public · Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
Travail en journée
Types de structures
Association · Entreprises et milieux professionnels

Pour évoluer

Métiers proches vers lesquels on peut évoluer, selon le répertoire des métiers de France Travail.

Secrétaire médicalSecrétaire comptableAssistant de gestion en PMEAssistant de directionAssistant en ressources humainesAssistant commercialChargé / Chargée de gestion locative en immobilierCollaborateur de commissaire de justiceAssistant / Assistante administration des ventesAgent administratif / Agente administrative banque ou assurance

Autres intitulés et secteurs

On rencontre aussi ce métier sous les noms : Agent administratif / Agente administrative, Assistant / Assistante chef de projet, Assistant / Assistante de gestion administrative, Assistant / Assistante de gestion d'entreprise, Assistant / Assistante qualité services, Assistant administratif / Assistante administrative de projet, Auxiliaire de bureau, Chargé / Chargée de voyages en entreprise, Employé / Employée aux archives, Employé / Employée de bureau, Employé administratif / Employée administrative, Gestionnaire administratif / Gestionnaire administrative, Secrétaire, Secrétaire administratif / Secrétaire administrative, Secrétaire bureautique.

Gestion administrative et ressources humaines

Comment y accéder

Pour accéder au concours de secrétaire administratif ou de secrétaire d'administration scolaire et universitaire, il faut être titulaire du baccalauréat ou d'un diplôme équivalent, comme le certificat de fin d'études secondaires ou un diplôme technologique ou professionnel, ou encore la capacité en droit. Il n'y a aucune condition d'âge.

Le concours comporte une épreuve d'admissibilité centrée sur la note de synthèse à partir d'éléments chiffrés, et sur une dissertation. Les épreuves d'admission portent sur l'histoire contemporaine, l'économie ou l'organisation administrative de la France. Un bac professionnel en assistance à la gestion des organisations et de leurs activités est l'une des voies menant à ce niveau. Ce diplôme compte 708 formations en école ou à l'université, et 243 formations en apprentissage.

Notre conseil

Si tu hésites, va observer un service administratif d'un collège, d'une mairie ou d'un rectorat, lors d'un stage ou d'une journée d'immersion. Regarde comment les textes arrivent, comment ils sont transmis, et qui répond au public. Demande-toi ensuite si ce rythme te plairait.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, répertoire des métiers de France Travail, catalogue de l'apprentissage. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

Lire aussi la fiche de l'Onisep · Données mises à jour le 10/11/2026.