Collaborateur de commissaire de justice / collaboratrice de commissaire de justice

Le métier

Un commissaire de justice est un officier public et ministériel qui exécute les décisions de justice et recouvre les créances. Le collaborateur ou la collaboratrice travaille à ses côtés, sous son autorité, et l'assiste dans l'exécution de ses missions. Il ou elle ne remplace pas le commissaire de justice, mais prépare, suit et met en œuvre les dossiers.

Le métier recouvre plusieurs fonctions distinctes. Le collaborateur significateur se déplace pour remettre en mains propres les actes et les décisions de justice aux personnes concernées, et enquête lorsqu'elles sont introuvables. Le collaborateur assistant participe au règlement des dossiers de recouvrement de créances. Le collaborateur gestionnaire, à un niveau plus élevé, suit les dossiers complexes, comme les hypothèques ou les procédures immobilières, et peut choisir la procédure à engager.

Le ou la collaboratrice travaille avec le commissaire de justice, mais aussi avec les débiteurs, les créanciers, les banques, les avocats et la police. Dans les petites études, il ou elle est généraliste et suit tous les dossiers. Dans les grandes, il ou elle seconde les gestionnaires, qui peuvent se spécialiser, par exemple dans le recouvrement d'impayés ou les affaires prud'homales.

Une journée de travail

La journée varie selon la fonction exercée. Au bureau, le collaborateur gestionnaire ou assistant rédige les actes, comme les assignations ou les ordonnances, constitue les dossiers, suit les échéances et tient les dossiers à jour jusqu'à leur clôture. Il ou elle assure aussi le suivi financier, de la mise en demeure à la négociation d'un arrangement à l'amiable. Le temps compte : passé certains délais, plus aucun recours n'est possible, ce qui oblige à surveiller les dates avec méthode.

Le collaborateur significateur passe une part importante de sa journée sur la route. Il organise ses tournées de façon autonome, remet les actes en mains propres, explique la procédure à la personne concernée et, lorsqu'elle est introuvable, mène des recherches auprès du voisinage ou de la mairie. Il ou elle recherche également les coordonnées et la solvabilité des débiteurs.

Les qualités qui comptent

Ce métier demande surtout de la rigueur et de la précision, car les sommes en jeu peuvent être importantes pour un particulier comme pour une entreprise, et les procédures comme les délais doivent être respectés à la lettre. Des connaissances solides en droit sont indispensables pour classer les dossiers et rédiger les actes. L'autonomie compte également, puisque le collaborateur s'organise seul, en particulier sur le terrain, et doit savoir hiérarchiser ses priorités. Enfin, la diplomatie, l'écoute et la capacité à apaiser un conflit sont nécessaires, car les interventions sont souvent délicates.

Conditions de travail

Le collaborateur travaille sous l'autorité d'un commissaire de justice, dans un office qui est un cabinet libéral. Le statut est celui de salarié du secteur privé, en CDI ou en CDD. Les horaires sont ceux de la journée. Selon le poste, le travail peut être mobile, avec des déplacements fréquents pour les significateurs, ou sédentaire, avec une station assise prolongée pour les gestionnaires, qui quittent rarement l'office. Le métier suppose un contact fréquent avec le public et avec des professionnels extérieurs. La discrétion et la confidentialité des dossiers sont une obligation constante. Le salaire d'un débutant est indiqué à partir de 2047 euros brut par mois.

Comment y accéder

Pour exercer, la plupart des professionnels ont un diplôme de niveau bac + 3 au minimum. Après le baccalauréat, on peut préparer un BUT carrières juridiques, avec le parcours administration et justice, ou une licence professionnelle. Les licences professionnelles citées sont celles des mentions activités juridiques (assistant juridique ; métiers du droit privé, avec spécialité collaborateur de commissaire de justice) et contentieux et recouvrement. Ces diplômes sont des diplômes d'État.

Plusieurs formations de ce type existent en école ou à l'université, et 383 formations en apprentissage sont liées à ce métier. Il est donc possible de se former en alternance, en travaillant en parallèle dans un environnement professionnel.