Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Imagine une matinée : un client attend au téléphone, tu notes sa demande, tu cherches la bonne réponse et tu la lui donnes avant de raccrocher. C'est ce quotidien que prépare la classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, proposée au lycée professionnel public Alexandre Dumas à Cavaillon. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel, et mène à un Diplôme d'État. Elle s'adresse à celles et ceux qui veulent entrer dans la vente, l'accueil ou le service client en gardant un pied dans les études. Ce qui compte pour toi, c'est donc de visiter l'établissement, de poser tes questions sur les stages et les débouchés, et de vérifier que ce métier de contact te correspond vraiment.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.