CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
Lycée polyvalent Saint-Exupéry · Valserhône
En résumé
Ici, tu apprends le métier de salle dans son ensemble : accueillir les clients, présenter les supports de vente, prendre les commandes, servir plats et boissons, mais aussi gérer les stocks, les approvisionnements et les règles d'hygiène et de sécurité. Le volet hôtellerie t'emmène plus loin, avec la mise en place du chariot d'étage, la préparation des petits-déjeuners et la remise en état d'une chambre. Le cursus dure deux ans, en temps plein et en cours présentiel, et il s'adresse à celles et ceux qui veulent travailler au contact de la clientèle française comme étrangère. Le lycée Saint-Exupéry est un établissement public. Le diplôme est un Diplôme d'État de niveau CAP, et les chiffres de réussite ou d'insertion ne figurent pas encore dans cette fiche : à toi de les demander directement au lycée lors d'une journée portes ouvertes. Prépare-toi aux horaires décalés et au travail le week-end, qui font partie du quotidien de la salle.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- CAP ou équivalent (niveau 3)
- Durée
- 2 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 4 formations dans l'Ain : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Ce CAP forme les futurs professionnels à contribuer au bien-être de la clientèle française et étrangère de l'établissement (hôtel, café-brasserie ou restaurant) dans lequel ils/elles exerceront.
L'élève apprend à réaliser des prestations de services, à accueillir les clients, leur présenter les supports de vente et les informer sur les prestations ; contribuer à la vente, prendre les commandes et les transmettre, servir les plats et les boissons...
Les élèves sont également formés à la gestion des stocks, des approvisionnements et au respect des règles d'hygiène et de sécurité. En hôtellerie, ils apprennent à mettre en place le chariot d'étage, les petits-déjeuners, faire un lit ou une chambre, nettoyer une salle de bains.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Et après ?
Le CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 1 an, en CS (certificat de spécialisation), ou en 2 ans, en bac professionnel ou en brevet professionnel.
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 04/03/2025). Données mises à jour le 10/11/2026.