Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Tu te demandes sans doute si ce métier de contact est fait pour toi, ou si tu préfères d'abord voir ce qu'il implique concrètement. La classe de seconde professionnelle métiers de la relation client se prépare en un an, à temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel public Jean-Baptiste Clément, à Gagny. Elle s'adresse à des élèves qui sortent de troisième et veulent entrer dans la vente, l'accueil ou le conseil par la pratique. Le diplôme préparé est un Diplôme d'État de niveau seconde. Sur le terrain, la relation client, c'est atteindre un objectif, écouter un client et tenir une négociation. Si ça te parle, tu as là une première étape concrète.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.