Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Imagine un matin dans une boutique : un client arrive, hésite, et c'est toi qui dois comprendre ce qu'il cherche avant de lui proposer quoi que ce soit. C'est exactement ce travail que tu commences à apprendre ici. La seconde professionnelle métiers de la relation client est une formation d'un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée polyvalent Léo Lagrange, un établissement public de Bondy. Elle mène à un Diplôme d'État de niveau seconde. Elle s'adresse à celles et ceux qui veulent entrer dans le concret du commerce et de la relation client, avec de l'écoute, de la communication et de la mise en situation.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.