Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée polyvalent de l'Édit · Roussillon

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En résumé

Tu pourras t'épanouir ici si tu as le contact facile, l'envie d'écouter un client et le goût de trouver la bonne réponse au bon moment. Cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client se déroule en temps plein, en cours présentiels, sur une durée d'un an, au lycée polyvalent de l'Édit à Roussillon. Il s'agit d'un établissement public, et la formation mène à un diplôme d'État. Tu y passeras une année complète à apprendre les bases du métier : accueillir, écouter, reformuler une demande et traiter une situation concrète face à un client. Je te conseille de regarder ce que ce parcours t'ouvre ensuite, car ce premier niveau n'est qu'une étape. Côté chiffres, la formation ne publie pas encore de données d'admission ni d'insertion pour cet établissement : prends donc le temps de poser tes questions à l'équipe pédagogique avant de t'engager.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Internat (homme/femme - 60 places)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionAuvergne-Rhône-Alpes propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 11/01/2021). Données mises à jour le 10/11/2026.