Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée professionnel privé les Charmilles · Grenoble
En résumé
Tu imagines déjà la scène : 9 heures, le téléphone sonne, un client veut comprendre sa facture et tu dois trouver les mots justes pour le rassurer sans perdre la vente. C'est ce genre de moment que la classe de seconde professionnelle métiers de la relation client prépare, au Lycée professionnel privé les Charmilles, à Grenoble. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel, et mène à un Diplôme d'État. Elle s'adresse à toi si tu veux découvrir le métier par la pratique et entrer dans la vie professionnelle par un bac professionnel ensuite.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 17/12/2024). Données mises à jour le 10/11/2026.