Assistant dentaire / assistante dentaire

Le métier

Tu t'es sans doute déjà demandé ce que fait la personne qui se tient près du dentiste pendant un soin. C'est l'assistant ou l'assistante dentaire. Imagine la salle d'attente, le bruit de la fraise, et un patient qui serre les accoudoirs : c'est souvent lui qui le rassure, lui explique ce qui va se passer et lui rappelle les règles d'hygiène. Le métier repose donc sur une vraie dimension humaine, mais aussi sur un savoir technique précis.

Au fauteuil, il ou elle prépare les matériaux nécessaires, comme l'amalgame pour obturer une carie, installe l'aspirateur ou le jet d'eau, et tend au chirurgien-dentiste les instruments au bon moment. Cette complicité avec le praticien se construit au fil des mois, souvent des années. Le métier comprend aussi une part administrative importante : prise de rendez-vous, dossiers des patients, devis de prothèses, relations avec les laboratoires et les organismes sociaux.

Le ou la professionnelle travaille avec le chirurgien-dentiste, parfois avec un médecin stomatologiste, et avec le ou la prothésiste dentaire. Il ou elle peut exercer en cabinet libéral, dans un centre de soins mutualiste, dans un service hospitalier de stomatologie, ou plus rarement dans une entreprise de fabrication de produits dentaires ou un laboratoire médical.

Une journée de travail

La journée commence souvent par la préparation du cabinet : mise en place des instruments, vérification du plateau de soins, premiers appels et rendez-vous. Pendant les consultations, l'assistant ou l'assistante prépare le matériel selon le soin prévu, installe les appareils, aide le praticien et accueille le patient. Entre deux patients, il faut nettoyer le fauteuil et les tablettes, désinfecter et stériliser les instruments, car l'hygiène se fait très vite après chaque acte.

L'après-midi ou la fin de journée sert souvent aux tâches administratives : classement des radiographies, rédaction des fiches de travail, commandes de matériel, encaissements, suivi des stocks et échanges avec les laboratoires. Les horaires peuvent être décalés, avec des soirées ou des samedis matin selon les cabinets.

Les qualités qui comptent

Le métier demande d'abord un bon sens relationnel : savoir écouter, calmer une personne anxieuse et expliquer simplement un soin. Il demande aussi de la rigueur, de la précision et une certaine habileté manuelle, puisque les gestes techniques ont peu de marge d'erreur. La curiosité compte également, car les gestes de soin évoluent et il faut mettre ses connaissances à jour. Enfin, l'organisation est indispensable pour mener de front l'accueil, les soins, l'hygiène et l'administratif, et pour travailler en équipe avec le praticien.

Conditions de travail

Le travail se fait debout, en mouvement, avec des tâches très variées, ce qui peut être fatigant si l'on ne rationalise pas ses déplacements. Les règles d'hygiène sont strictes : vaccination contre l'hépatite B, blouse, masque et gants, tenue irréprochable. L'assistant ou l'assistante est tenu au secret professionnel et doit respecter les mêmes règles déontologiques que le praticien. Les horaires sont réguliers mais peuvent être décalés, en fin de journée, à midi ou le samedi matin. Le métier est exercé en salarié, dans le secteur privé ou la fonction publique, et la polyvalence ainsi qu'une bonne autonomie sont attendues.

Comment y accéder

Le titre d'assistant dentaire est obligatoire pour exercer. Il se prépare uniquement en cours d'emploi : il faut donc avoir trouvé un employeur avant de commencer. La formation dure 18 mois, en contrat de professionnalisation, dans un centre habilité par la CPNE-FP. Pour y accéder, il faut avoir 18 ans au moins et être titulaire du DNB ou d'un diplôme équivalent. Un CAP est accepté, mais le bac est conseillé.

Il existe aussi la validation des acquis de l'expérience, à condition de justifier de 3 ans d'expérience professionnelle en lien avec ce domaine. Après le titre, la formation continue permet de se spécialiser, par exemple en parodontologie, implantologie ou orthopédie dento-faciale, via la CNQAOS. Les 39 formations en apprentissage liées à ce métier complètent l'offre en écoles et à l'université.