Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Le Dolmen · Poitiers

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En résumé

Tu as envie de parler aux gens, de comprendre ce qu'ils veulent et de trouver la bonne réponse ? La classe de seconde professionnelle métiers de la relation client te prépare à ce travail-là. Au lycée public Le Dolmen, à Poitiers, la formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle mène à un Diplôme d'État, qui te sert de première étape avant la suite de ton parcours. Ce que tu peux retenir, c'est le cadre : une année complète, des cours sur place, et un diplôme reconnu par l'État. Va voir l'établissement, pose tes questions sur le quotidien de la classe et sur les débouchés, et décide en connaissance de cause.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Internat (femme)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionNouvelle-Aquitaine propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.