Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Ici, tu commences la voie professionnelle par une classe de seconde dédiée à la relation client. L'idée, c'est d'apprendre à accueillir, écouter et conseiller quelqu'un, parce qu'en vente comme en service, tout se joue dans les premières minutes de l'échange. Le Lycée professionnel le Verger, établissement public situé à Châtellerault, propose cette formation en un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle conduit au Diplôme d'État, et c'est le point de départ d'un cursus qui peut mener vers les métiers de la vente et du service client. Pose-leur la question des débouchés, et regarde comment la formation prépare à l'oral et à la négociation, ce sont les compétences qui te serviront vraiment sur le terrain.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.