Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Imagine un client qui entre dans le magasin, hésite devant un rayon et attend qu'on le remarque. C'est exactement le genre de situation que tu travailles ici : saluer, questionner pour cerner son besoin, reformuler, puis proposer la bonne solution. Cette seconde professionnelle métiers de la relation client prépare aux gestes du quotidien de la vente et du service, avec une vraie part de pratique face aux situations concrètes. Elle se prépare en un an, à temps plein, en cours présentiels, au lycée professionnel public Charles Cros, à Carcassonne. Le diplôme visé est un Diplôme d'État, qui te donne une base solide avant de poursuivre vers un bac pro ou d'entrer dans la vie active.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.