Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client prépare aux premières bases du métier : accueil, écoute, traitement des demandes et échanges avec les clients. Elle se suit au lycée professionnel Pierre de Coubertin, établissement public situé à Calais, en temps plein et en présentiel, sur une durée d'un an. Elle s'adresse à toi si tu sais déjà que tu veux travailler au contact des clients et que tu préfères apprendre en classe, avec des cours réguliers, plutôt qu'en alternance. Ce que tu peux retenir, c'est le cadre : une année pleine, un diplôme d'État à la clé, et un lycée qui te permet de tester le métier avant de choisir la suite de ton parcours.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.