Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle en métiers de la relation client mène à un Diplôme d'État et dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au LP Beaugrenelle, un lycée public situé à Paris. Elle s'adresse à celui ou celle qui aime le contact, qui sait écouter un interlocuteur et reformuler sa demande avant de répondre. Concrètement, tu y découvres les bases de la vente, de l'accueil et du suivi client, et tu apprends à traiter une demande du premier échange jusqu'à la conclusion. Ce qui est sûr, c'est le rythme : une année pleine, en classe, pour poser les fondamentaux avant de choisir la suite de ton parcours.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.