Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée France Quéré - Association Votre école chez vous · Paris
En résumé
Imagine-toi au comptoir ou derrière un écran, un client qui attend une réponse, un objectif à atteindre dans la journée. Cette seconde professionnelle en métiers de la relation client te met en situation dès la première année : accueillir, écouter, conseiller, traiter une demande et conclure un échange. Elle se déroule à Paris, au lycée France Quéré, un établissement privé sous contrat rattaché à l'association Votre école chez vous. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle prépare au Diplôme d'État et constitue la première année d'un parcours menant à un métier de la relation client. Les chiffres d'admission et d'insertion ne sont pas encore affichés ici, donc renseigne-toi directement auprès de l'établissement sur les débouchés et les modalités d'entrée avant de te décider.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.