Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Établissement régional d'enseignement adapté Croce Spinelli · Paris
En résumé
Cette seconde professionnelle métiers de la relation client prépare à un diplôme d'État et dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle se suit à Paris, dans un établissement public : l'Établissement régional d'enseignement adapté Croce Spinelli. Tu y trouveras un cadre clair, un rythme plein et un diplôme reconnu par l'État, ce qui te laisse le choix de la suite : poursuivre vers un bac pro dans le même domaine ou changer de voie. Pour un élève qui veut tester le métier du contact client, c'est une porte d'entrée concrète, et ton projet se construit ensuite à partir de ce que tu y découvres.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.