Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle prépare au métier de la relation client, un domaine où tout se joue dans l'échange : écouter un client, comprendre son besoin, répondre vite et bien. Tu la suis au lycée polyvalent Jean Lurçat, site Patay, à Paris, établissement public. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel, ce qui te laisse un rythme scolaire classique et un contact direct avec les enseignants. Elle mène à un Diplôme d'État, et c'est la première étape d'un parcours professionnel : tu y acquiers les bases du métier avant de choisir la suite.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.