Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée Clément Ader · Bernay
En résumé
Si tu as le contact facile, que tu aimes comprendre ce qu'un client attend et que tu supportes bien les situations où tout va vite, cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client peut te correspondre. Tu y prépares les bases d'un métier où l'on écoute, on conseille et on règle les demandes du quotidien. La formation se déroule en un an, à temps plein, avec des cours en présentiel au lycée public Clément Ader, à Bernay. Elle débouche sur un Diplôme d'État de niveau seconde, qui te permet de poursuivre ton parcours dans la voie professionnelle.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.