Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Tu peux croire que la relation client se réduit à un bagout naturel. Sur le terrain, ça ressemble plutôt à un travail méthodique : écouter un client, reformuler son besoin, traiter une réclamation sans perdre le fil. En classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, au lycée professionnel privé Saint-Ouen à Pont-Audemer, tu prépares un Diplôme d'État sur une année, à temps plein, avec des cours en présentiel. Le cursus s'adresse à un élève qui sort du collège et veut une voie concrète plutôt qu'une filière générale. Ce que tu peux vérifier dès maintenant, c'est le format : un établissement privé sous contrat, une durée d'un an, un Diplôme d'État.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.