Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Tu commences ta journée à l'accueil, le téléphone sonne, et il faut répondre vite et juste. C'est ce quotidien-là que tu travailles en classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, une formation d'un an en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle conduit au Diplôme d'État et se prépare au lycée professionnel Camille Claudel, un établissement public situé à Remiremont. Tu y poses les bases de la relation client : écouter un besoin, reformuler, négocier une solution, gérer une situation tendue sans perdre le fil. Le diplôme te sert de point de départ, puisque tu poursuis ensuite dans une filière du même domaine. Côté chiffres, la durée est d'un an et le rythme est celui d'une classe à temps plein, ce qui te laisse le temps de t'entraîner. Les données d'admission et d'insertion ne sont pas encore affichées ici, donc c'est à toi de poser les questions au lycée avant de t'engager.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.