Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée polyvalent Élisa Lemonnier · Douai
En résumé
Tu te demandes peut-être si un métier où l'on parle chaque jour à des clients te correspond vraiment. La classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, au lycée polyvalent Élisa Lemonnier à Douai, te donne une première année pour le vérifier. C'est un lycée public, la formation dure un an, en temps plein avec des cours en présentiel, et elle mène à un diplôme d'État. Tu y découvres les bases de l'accueil, de l'écoute et de la communication avec un client, avant de choisir la suite de ton parcours. Va sur place, parle aux élèves et vois si l'ambiance te plaît.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 26/04/2024). Données mises à jour le 10/11/2026.