Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée professionnel Notre-Dame · Mont-Saint-Martin
En résumé
Imagine-toi au comptoir, le téléphone qui sonne pendant qu'un client attend devant toi : c'est ce genre de situation que tu travailles ici. La seconde professionnelle métiers de la relation client te prépare à accueillir, renseigner, conseiller et fidéliser des clients, en face à face comme à distance. Tu suis les cours en présentiel, à temps plein, pendant une année, au lycée Notre-Dame, un établissement privé sous contrat installé à Mont-Saint-Martin. Elle s'adresse à toi si tu sors de troisième et que tu veux un parcours concret, avec beaucoup de mise en situation. Le diplôme visé est un Diplôme d'État, et la formation constitue la première année d'un cursus professionnel.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 25/02/2022). Données mises à jour le 10/11/2026.