Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée polyvalent Jean Zay · Jarny
En résumé
Tu prépares ici une classe de seconde professionnelle dans le domaine de la relation client, un diplôme d'État qui se suit en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée polyvalent Jean Zay, un établissement public situé à Jarny. La formation dure un an. Elle s'adresse à toi si tu veux entrer dans le métier de la vente et du service client par la voie professionnelle, en gardant la possibilité de poursuivre ensuite. Dans la relation client, ce qui compte, c'est la capacité à écouter un client et à conclure une vente correctement. Ce sont des compétences qui se travaillent en classe, mais aussi en stage.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme - chambre pour personne à mobilité réduite)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 24/02/2022). Données mises à jour le 10/11/2026.