Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement privé sous contrat

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée Hélène Boucher · Somain

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En résumé

Tu te demandes peut-être si un métier où l'on accueille, conseille et convainc les clients te correspond. La classe de seconde professionnelle métiers de la relation client te permet de le vérifier concrètement. Tu la suis à temps plein, en cours en présentiel, au lycée Hélène Boucher, un établissement privé sous contrat installé à Somain. La formation dure un an et mène à un diplôme d'État. Elle t'apprend à écouter un client, à répondre à ses besoins et à défendre une offre, des gestes que j'ai utilisés chaque jour sur le terrain. Ce qui compte, c'est de ressentir si cette façon de travailler te plaît avant de t'engager sur la suite de ton parcours.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Sans hébergement
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionHauts-de-France propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 20/02/2023). Données mises à jour le 10/11/2026.