Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Si tu as le contact facile, l'envie de convaincre et un goût pour l'échange concret, cette seconde professionnelle en métiers de la relation client peut te correspondre. Tu y apprends à accueillir un client, écouter sa demande, reformuler, répondre avec précision et tenir une conversation même quand la situation se tend. Le lycée professionnel Pierre et Marie Curie, établissement public situé à Aulnoye-Aymeries, propose ce diplôme d'État en une année, en temps plein et en cours présentiel. Tu y suis donc un rythme régulier, avec des cours en classe et des mises en situation. C'est une première marche vers les métiers du commerce, de la vente et du service client, qui demandent de la méthode autant que de l'aisance. Les chiffres de l'établissement pour cette formation ne sont pas encore au cœur de cette fiche, mais l'essentiel reste simple : un diplôme reconnu par l'État, une année bien cadrée et un travail sur la relation à l'autre.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.