Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée polyvalent André Lurçat · Maubeuge

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En résumé

Si tu as le contact facile, que tu aimes écouter un client avant de lui répondre et que tu sais garder ton calme quand ça s'échauffe, cette classe de seconde professionnelle en métiers de la relation client peut correspondre à ton profil. Elle se déroule au lycée polyvalent André Lurçat, un établissement public situé à Maubeuge, en temps plein avec des cours en présentiel. Elle dure un an et prépare à un Diplôme d'État de niveau seconde. C'est une première étape : elle te donne les bases du métier avant de choisir la suite de ton parcours.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Sans hébergement
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionHauts-de-France propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 19/09/2023). Données mises à jour le 10/11/2026.