Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée polyvalent Sainte-Anne · Sablé-sur-Sarthe
En résumé
Tu crois peut-être que le métier de la relation client consiste à décrocher le téléphone et à lire un script. Dans les faits, c'est un métier de conviction : comprendre ce que veut le client, proposer la bonne solution et défendre la vente jusqu'au bout. Cette classe de 2de professionnelle métiers de la relation client prépare à ce travail. Elle se déroule au lycée polyvalent Sainte-Anne, un établissement privé sous contrat situé à Sablé-sur-Sarthe. Elle dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle s'adresse à un élève qui sort du collège et veut découvrir le terrain avant de choisir une spécialité. Le diplôme visé est un Diplôme d'État, ce qui ouvre la suite de ton parcours en filière professionnelle.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
Les vrais chiffres
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.