Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement privé sous contrat

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée polyvalent Sainte-Anne · Sablé-sur-Sarthe

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En résumé

Tu crois peut-être que le métier de la relation client consiste à décrocher le téléphone et à lire un script. Dans les faits, c'est un métier de conviction : comprendre ce que veut le client, proposer la bonne solution et défendre la vente jusqu'au bout. Cette classe de 2de professionnelle métiers de la relation client prépare à ce travail. Elle se déroule au lycée polyvalent Sainte-Anne, un établissement privé sous contrat situé à Sablé-sur-Sarthe. Elle dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle s'adresse à un élève qui sort du collège et veut découvrir le terrain avant de choisir une spécialité. Le diplôme visé est un Diplôme d'État, ce qui ouvre la suite de ton parcours en filière professionnelle.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionPays de la Loire propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.