Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette seconde professionnelle métiers de la relation client se prépare sur une année, en temps plein, avec des cours en présentiel au Lycée polyvalent Lumière, à Luxeuil-les-Bains. Elle s'adresse à toi si tu sais déjà que tu veux travailler au contact des clients, au téléphone, en boutique ou derrière un comptoir, mais que tu veux encore un peu de temps avant de choisir une spécialité précise. Le diplôme visé est un Diplôme d'État, et la formation fait partie des parcours professionnels proposés par un établissement public. Ce qui distingue cette classe de 2de pro de la seconde générale, c'est qu'elle te met dès maintenant dans la logique du métier : accueillir, écouter, reformuler, traiter une demande. Renseigne-toi auprès de l'établissement avant de t'engager.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.