Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel de Beauregard · Montbrison

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En résumé

Beaucoup de jeunes imaginent la relation client comme une affaire de bagout et de bonne humeur. Sur le terrain, c'est surtout de l'écoute, de la méthode et de la rigueur dans le suivi des demandes. En classe de 2de professionnelle métiers de la relation client, tu découvres ces bases pendant une année complète, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel public de Beauregard, à Montbrison. Le diplôme préparé est un Diplôme d'État, et cette année sert de passerelle : elle te permet de confirmer ton envie avant de choisir la suite de ton parcours. Vérifie ton intérêt pour le contact client, les ventes et la négociation, puis demande à voir la suite du parcours avant de t'engager.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Internat (homme/femme)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionAuvergne-Rhône-Alpes propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.