Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée professionnel de Beauregard · Montbrison
En résumé
Beaucoup de jeunes imaginent la relation client comme une affaire de bagout et de bonne humeur. Sur le terrain, c'est surtout de l'écoute, de la méthode et de la rigueur dans le suivi des demandes. En classe de 2de professionnelle métiers de la relation client, tu découvres ces bases pendant une année complète, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel public de Beauregard, à Montbrison. Le diplôme préparé est un Diplôme d'État, et cette année sert de passerelle : elle te permet de confirmer ton envie avant de choisir la suite de ton parcours. Vérifie ton intérêt pour le contact client, les ventes et la négociation, puis demande à voir la suite du parcours avant de t'engager.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.