CAP équipier polyvalent du commerce
Collège de M'Tsangamouji · Mamoudzou
En résumé
Tu vas apprendre à faire tourner un point de vente au jour le jour : comprendre les circuits de distribution, approvisionner, stocker, ranger, étiqueter et mettre les produits en rayon. Tu t'entraînes aussi à lire et remplir des documents commerciaux comme les bons d'inventaire ou de livraison, et à te servir d'un logiciel de caisse. La partie communication professionnelle t'apprend à aborder un client, cerner ce qu'il cherche et entretenir la relation. La formation dure 2 ans, en temps plein, avec des cours en présentiel, dans un établissement public de Mamoudzou. Le diplôme est un Diplôme d'État de niveau CAP. Pose tes questions à l'équipe pédagogique avant de t'inscrire, c'est le meilleur moyen de savoir si ce métier te correspond.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- CAP ou équivalent (niveau 3)
- Durée
- 2 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 1 formation dans la Mayotte : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d'inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.
Les enseignements en communication professionnelle et commerciale permettent aux élèves d'être en capacité d'engager et de développer le contact avec la clientèle, d'identifier leurs demandes, de s'y adapter, de les conseiller de façon pertinente et de les accompagner en cas de réclamation, de retours de produits, de services.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Et après ?
Ce CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 1 an en CS (certificat de spécialisation) ou en 2 ans en bac pro.
La même formation ailleurs dans la Mayotte
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 02/06/2026). Données mises à jour le 10/11/2026.