BTS assurance
Lycée polyvalent des lumières de Mamoudzou nord · Mamoudzou
En résumé
Beaucoup pensent que le métier d'assurance consiste surtout à placer des contrats auprès des clients. Une part importante des enseignements est consacrée à ces techniques. La formation se déroule en deux ans, à temps plein, en cours présentiels, au lycée polyvalent des Lumières de Mamoudzou Nord, établissement public. Elle s'adresse à des élèves qui souhaitent acquérir une connaissance technique des contrats et des dossiers avant d'entrer dans la vie active. Pour un lycéen, cela signifie que le programme couvre des domaines variés, et qu'il faut être prêt à travailler sur la réglementation et les calculs de garanties. Les chiffres détaillés de réussite ne figurent pas ici, mais le contenu annoncé donne une idée précise de ce qui attend l'étudiant.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Bac + 2 (niveau 5)
- Durée
- 2 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
La formation
Une grande partie des enseignements est consacrée à l'apprentissage des techniques d'assurances permettant aux diplômés de traiter des dossiers liés tant aux assurances de biens et responsabilités (assurances habitation et automobile, multirisques professionnelles, associations et collectivités locales, assurance de responsabilité civile du particulier, des professions libérales et juridiques, protection juridique, assurance construction obligatoire, offre de garantie d'assistance) qu'aux assurances de personnes et produits financiers (assurance en cas de décès/vie, complémentaire santé, assurance des dommages corporels et dépendance, offre de produits bancaires associés, etc.).
Les élèves apprennent ainsi, pour chacun des contrats ou produits, les principales garanties de base, les extensions, exclusions, limitations de garanties et obligations respectives des parties. Ils acquièrent ainsi les capacités de conduire les opérations de souscription, d'indemnisation et de règlement des sinistres.
La formation aborde l'environnement économique, juridique et managérial de l'assurance leur permettant de repérer les activités de l'assurance, d'identifier les acteurs, de percevoir le cadre juridique général et de suivre un secteur en perpétuelle évolution, avec des risques en mutation constante, qu'ils soient d'ordre sociologiques, démographiques, culturels, technologiques et économiques ainsi que des risques nouveaux liés à la transition numérique, aux cyber-risques, à l'intelligence artificielle et des évolutions environnementales (climat, pollution, etc).
Enfin, les élèves étudient la gestion de la relation client afin d'acquérir des compétences psycho-sociales et commerciales indispensables pour prospecter, conseiller, négocier et vendre dans le cadre d'une relation efficace et de qualité, contribuant ainsi à la fidélisation des clients et au développement du portefeuille. Dans le cadre de l'apprentissage de la maîtrise du socle technique de l'assurance, ils apprennent à développer leur esprit critique pour analyser, corriger et améliorer au quotidien les résultats obtenus avec les nouvelles technologies et l'IA.
Accès
Le BTS assurance est accessible avec un baccalauréat : bac STMG, bac général, bac pro. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Et après ?
Le BTS assurance a pour objectif l'insertion professionnelle, mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle dans les secteurs de la banque ou des assurances, en licence d'économie-gestion, en école supérieure de commerce et de gestion ou en école spécialisée (l'ENASS par exemple), par le biais des admissions parallèles.
Ce qui est attendu des candidats
Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup
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S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
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Disposer de compétences pour travailler en équipe
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Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
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Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
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Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
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Être capable d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
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S'intéresser aux activités de l'assurance, de la protection des personnes
La même formation ailleurs dans la Mayotte
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 07/02/2022). Données mises à jour le 10/11/2026.