Chef de projet web-mobile / cheffe de projet web-mobile

Le métier

Le chef ou la cheffe de projet web-mobile est responsable de la bonne avancée d'un projet de création ou de refonte d'un site Web ou d'une application mobile. Il ou elle en planifie les différentes phases, en suit l'exécution et s'appuie sur un cahier des charges précis pour garder le cap.

Pense à lui comme au chef d'orchestre d'un groupe de musiciens : il ne joue pas tous les instruments, mais il doit connaître le rôle de chacun pour que la partition tienne debout. Les développeurs, les graphistes, les designers, les spécialistes du référencement ou de l'expérience utilisateur travaillent sous sa coordination. Il ou elle vérifie aussi que le budget alloué est respecté.

On travaille avec beaucoup de monde : le client, depuis le premier échange jusqu'aux derniers ajustements, mais aussi les équipes internes, du lancement du projet aux points quotidiens. Le métier s'exerce en agence web ou digitale, dans une ESN, chez un éditeur de logiciels ou d'applications, en agence de communication ou dans une grande entreprise.

Une journée de travail

Une journée type ressemble à un enchaînement de réunions entrecoupées de temps de suivi. Le matin, il ou elle fait souvent un point avec son équipe sur l'avancement, arbitre les priorités et répond aux problèmes remontés par les développeurs ou le client. Les échanges avec le client portent sur les points d'étape, les demandes de modification et les imprévus.

Dans une agence, la journée commence aussi en amont du projet : répondre aux appels d'offres pour décrocher des contrats, étudier la demande et rédiger le cahier des charges fonctionnel et technique. Une fois le contrat signé, il ou elle répartit les tâches, établit le planning de chacun, parfois avec des sous-traitants, puis contrôle régulièrement l'avancement pour ajuster les prévisions si les délais glissent, par exemple en ajoutant une personne à l'équipe. Il ou elle reste aussi en veille sur les technologies et les usages numériques, tout en menant plusieurs projets de front.

Les qualités qui comptent

Le métier demande à la fois des compétences techniques et un vrai sens relationnel. Il faut connaître les langages, les systèmes d'exploitation, le référencement ou l'UX design, assez pour parler avec chaque spécialiste sans le couper. Il faut aussi savoir expliquer ses choix technologiques aux personnes qui décident. L'organisation compte autant : gérer les priorités, faire les bons arbitrages et garder son calme quand un imprévu surgit en présence du client. L'autonomie, la rigueur, la précision et une part de créativité font le reste.

Conditions de travail

Le poste est un statut de salarié, dans le secteur privé en CDI ou CDD, ou dans le secteur public. Le métier peut aussi s'exercer en travailleur indépendant. Les horaires se font généralement en journée, avec une possibilité de télétravail. Le travail se déroule en mode projet, avec beaucoup de réunions et une station assise prolongée devant l'écran. Responsable des budgets et des délais, la personne travaille sous pression et mène souvent plusieurs projets à des stades d'avancement différents. Le salaire de débutant est indiqué à partir de 2900 euros brut par mois.

Comment y accéder

Le niveau d'accès demandé est bac + 5. On peut venir d'horizons variés, mais le poste suppose généralement de commencer par un autre métier, souvent sur le terrain (développement, design, marketing), avant d'accéder à cette fonction. Une première expérience réussie est souvent attendue au moment du recrutement.

Les diplômes les plus directement liés sont le master mention informatique, le master mention management des systèmes d'information, le master mention création numérique, le titre manager entrepreneurial de projet numérique et stratégie digitale (titre certifié RNCP niveau 7), ou un diplôme d'ingénieur en informatique. Pour le master en informatique, on compte 90 formations en école ou université et 67 formations en apprentissage. Il existe aussi la possibilité d'accéder au métier avec le TP Développeur web et web mobile, à condition de l'enrichir d'une expérience de la relation client.