Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Tu crois peut-être que la relation client se résume à décrocher et à répondre poliment. Ce n'est qu'une partie du job : la vente, la négociation et le suivi des clients demandent aussi de la méthode. Cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, proposée par le lycée polyvalent Pierre d'Aragon à Muret, est un diplôme d'État préparé en un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. C'est une première année de voie professionnelle, pensée pour te familiariser avec les gestes du métier avant de choisir la suite de ton parcours. Ici, tu avances par l'action et la pratique, et c'est la meilleure façon de savoir si tu aimes vraiment le contact client.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.