Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle te prépare aux métiers de la relation client, c'est-à-dire l'accueil, l'écoute et le suivi des clients, que ce soit au téléphone, en face à face ou par écrit. Tu la suis au Lycée professionnel Maréchal Leclerc de Hauteclocque, un établissement public situé à Montval-sur-Loir. Elle dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Ce qui distingue ce parcours de la seconde générale, c'est qu'il est déjà tourné vers le métier : tu apprends à te positionner face à un client dès le départ, plutôt que d'attendre une spécialisation plus tard. Il s'agit d'un diplôme d'État de niveau seconde.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.