Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Roz Glas · Quimperlé

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En résumé

Tu prépares ici une classe de seconde professionnelle dans le domaine de la relation client, un diplôme d'État qui se suit en un an, à temps plein et en présentiel. Le lycée Roz Glas est un établissement public situé à Quimperlé. Cette année te sert de premier pas dans le métier : tu découvres ce qu'on attend d'un bon vendeur ou d'un conseiller, la manière de répondre à un client, de gérer une demande et de présenter une offre. C'est une seconde qui s'adresse à quelqu'un qui veut voir le terrain avant de s'engager dans une spécialisation plus poussée. Ce que je te conseille, c'est de visiter l'établissement, de poser tes questions sur le contenu des cours et sur la suite du parcours, et de vérifier que le rythme en présentiel te convient avant de te décider.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionBretagne propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.