Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle en métiers de la relation client mène à un Diplôme d'État et dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle se suit au lycée professionnel Jean Macé, un établissement public situé à Choisy-le-Roi. Si tu aimes le contact, l'échange et les situations où il faut écouter avant de répondre, tu trouveras ici les bases du métier : accueillir, renseigner, traiter une demande et garder son calme quand la journée s'accélère. La formation est un premier niveau de lycée professionnel : elle te donne le temps de confirmer ton envie avant de choisir la suite de ton parcours. Retiens surtout que tu y entres pour un an d'études à plein temps, avec une présence en classe chaque jour, ce qui demande de l'organisation et de la régularité dès la rentrée.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.