Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Tu crois peut-être que la relation client se résume à décrocher le téléphone et sourire. Pourtant, la classe de 2de professionnelle métiers de la relation client prépare à un métier où l'on écoute, conseille, traite les demandes et défend une offre face à un client qui a ses exigences. Cette formation se déroule en un an, à temps plein, en cours en présentiel, au Lycée professionnel privé Saint-Joseph de Cluny, à Mulhouse. L'établissement est privé sous contrat, et la formation mène à un Diplôme d'État. Ce qui compte, c'est donc de vérifier sur place le contenu, le rythme et l'accompagnement, puis de voir si ce quotidien de négociation et de service te convient avant de t'engager.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.