Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Pierre Mendès France · Saint-Pol-sur-Ternoise

En résumé

Tu te demandes peut-être si le contact avec les gens peut devenir ton métier. La classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, proposée au lycée professionnel public Pierre Mendès France à Saint-Pol-sur-Ternoise, te permet de tester ce terrain pendant une année. Tu suis les cours en temps plein, en présentiel, et tu y découvres les gestes de base d'un échange avec un client : accueillir, écouter, reformuler, répondre à une demande. Le diplôme préparé est un Diplôme d'État, et la formation te prépare à poursuivre dans la voie professionnelle. Passe au lycée, pose tes questions à l'équipe et regarde si l'ambiance te correspond.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme: Diplôme d'État
Niveau: Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée: 1 an
Rythme: Temps plein, cours en présentiel
Alternance: Non indiquée
Hébergement: Internat (homme/femme)

Les vrais chiffres

D'où viennent ces chiffres ?

Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.

Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.

Aides de la régionHauts-de-France propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.

Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.

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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.