Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Tu te demandes sans doute si la relation client, c'est fait pour toi : répondre aux demandes, convaincre, fidéliser, gérer un client mécontent. Cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client se prépare en un an, à temps plein, en cours présentiels, au lycée polyvalent privé sous contrat Les Arcades, à Dijon. Elle mène à un Diplôme d'État et sert de première étape si tu veux ensuite poursuivre vers un bac professionnel dans ce domaine. Le commerce demande de l'écoute, de la régularité et l'envie de décrocher un résultat, pas seulement de bien parler.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.