Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle prépare aux métiers de la relation client, ces postes où l'on écoute, conseille et répond à des clients au quotidien. Si tu as le sens du contact, l'envie de comprendre ce qu'attend la personne en face de toi et une certaine aisance à l'oral, tu as le profil pour y réussir. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée polyvalent Notre-Dame, un établissement privé sous contrat installé à Rezé. Elle mène à un Diplôme d'État, ce qui signifie que le diplôme est reconnu par l'État et que tu peux poursuivre ton parcours après la seconde. Ce qui compte pour toi, c'est d'abord de confirmer que la relation client te plaît vraiment, avant de choisir la suite : une fois sur le terrain, c'est le contact qui fait le quotidien.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.