Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée polyvalent Frédéric Joliot-Curie · Dammarie-les-Lys
En résumé
Tu vas découvrir en un an les bases du métier de la relation client : accueillir, écouter, conseiller, traiter une demande et défendre une offre face à un interlocuteur. Cette classe de seconde professionnelle se suit à temps plein, en cours présentiels, au lycée polyvalent Frédéric Joliot-Curie, un établissement public de Dammarie-les-Lys. C'est une porte d'entrée pour celui ou celle qui veut passer vite au concret et qui sait que la vente se joue dans l'échange. Pose aussi la question du rythme : un an de cours sans stage à ta charge reste un vrai engagement, et il faut le voir en face.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
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Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.