Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Imagine ta matinée : un client entre dans le magasin, pose une question précise, et c'est toi qui dois trouver le bon argument pour le convaincre. C'est exactement le terrain de cette seconde professionnelle métiers de la relation client. Tu y travailles l'accueil, l'écoute, la reformulation du besoin et le suivi après la vente, en cours présentiels, à temps plein, sur une année. Au lycée polyvalent Jean Monnet, aux Herbiers, c'est un établissement public qui prépare à un Diplôme d'État de niveau seconde. Il te faut accepter le rythme régulier de la classe et la pratique répétée des mises en situation. Le vendeur que je suis aurait voulu commencer comme ça : avec des bases solides avant d'aller au contact réel des clients. Ce diplôme reste une première étape, et la suite de ton parcours dépendra de tes envies et de tes résultats.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.