Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Tu prépares ici une classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, qui mène à un diplôme d'État. Le lycée Notre-Dame du Roc, établissement privé sous contrat, t'accueille à La Roche-sur-Yon pour une année à temps plein, avec des cours en présentiel. Ce qui distingue cette voie des autres secondes, c'est son ancrage direct dans le métier : tu apprends à accueillir, à écouter et à répondre à un client, à faire passer un message clairement, à gérer un échange parfois tendu. Tu sors de cette année avec des repères concrets sur le travail au contact des clients, avant de choisir la suite de ton parcours.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.