Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement privé sous contrat

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée polyvalent Jeanne d'Arc · Franconville

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En résumé

Tu te demandes sans doute si un métier qui consiste à convaincre, écouter et fidéliser les clients est fait pour toi. La classe de seconde professionnelle métiers de la relation client te donne l'occasion de le vérifier concrètement. Elle se prépare en un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée polyvalent Jeanne d'Arc, un établissement privé sous contrat situé à Franconville. Le cursus mène à un Diplôme d'État et s'adresse à des élèves de niveau seconde qui veulent une formation professionnelle dès le lycée. Avant de t'engager, demande donc à l'établissement ses taux de réussite et ses débouchés, et compare-les à ceux d'autres lycées. Sur le terrain, ce qui compte, c'est la manière dont tu prends contact avec un client et la façon dont tu conclus.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Sans hébergement
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionIle-de-France propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.