Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement privé sous contrat

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

École nationale des professions de l'automobile · Argenteuil

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En résumé

Imagine une matinée où le standard sonne pendant qu'un client pose une question sur sa facture : c'est ce genre de situation que tu travailles en classe de seconde professionnelle métiers de la relation client. Cette formation de niveau seconde se prépare en un an, à temps plein, avec des cours en présentiel à l'École nationale des professions de l'automobile, un établissement privé sous contrat situé à Argenteuil. Elle s'adresse à toi si tu veux découvrir le métier de la relation client avant de choisir une spécialisation, et elle débouche sur un Diplôme d'État. Ce qui compte, c'est de savoir si ce rythme scolaire et cet encadrement te conviennent, donc renseigne-toi auprès de l'établissement avant de t'engager.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionIle-de-France propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.