Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette seconde professionnelle prépare au métier de la relation client, celui qui consiste à accueillir, conseiller et fidéliser les clients. Tu la suis au lycée polyvalent Léon Blum, un établissement public situé au Creusot, en temps plein avec des cours en présentiel sur une année. Ce que je te conseille, en tant qu'ancien commercial de terrain, c'est de regarder la formation comme la première étape d'un parcours. Tu y apprends à parler aux clients, à comprendre leurs besoins et à argumenter, des compétences qui serviront dans la vente comme dans le service. Vérifie les poursuites d'études possibles auprès du lycée avant de t'engager.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.