CAP équipier polyvalent du commerce
Lycée professionnel Nelson Mandela · Etampes
En résumé
Imagine un samedi matin : un client cherche une référence introuvable, tu vérifies le stock sur ton logiciel de caisse, tu remets le produit en rayon bien étiqueté et tu proposes une alternative. C'est ce quotidien que prépare ce CAP, diplôme d'État de niveau CAP, en deux ans de cours en présentiel au lycée professionnel Nelson Mandela, établissement public d'Etampes. Tu y apprends comment les marchandises circulent, comment on les stocke et les range, et comment on remplit les documents d'inventaire ou de livraison. La partie communication t'entraîne à engager la conversation avec la clientèle, à repérer ce qu'elle attend et à y répondre. Pour décider, regarde donc le contenu, pose tes questions à l'équipe pédagogique et vérifie que le rythme te convient.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- CAP ou équivalent (niveau 3)
- Durée
- 2 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 1 formation dans l'Essonne : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d'inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.
Les enseignements en communication professionnelle et commerciale permettent aux élèves d'être en capacité d'engager et de développer le contact avec la clientèle, d'identifier leurs demandes, de s'y adapter, de les conseiller de façon pertinente et de les accompagner en cas de réclamation, de retours de produits, de services.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Et après ?
Ce CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 1 an en CS (certificat de spécialisation) ou en 2 ans en bac pro.
La même formation ailleurs dans l'Essonne
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.