CAP équipier polyvalent du commerce
Lycée polyvalent Nelson Mandela · Saint-Benoît
En résumé
Le CAP équipier polyvalent du commerce prépare à la vente de produits et de services au quotidien. Tu y apprends comment les marchandises circulent, comment elles sont approvisionnées et stockées, puis comment les ranger, les étiqueter et les mettre en rayon. Tu manipules aussi les documents commerciaux comme les bons d'inventaire ou de livraison, et tu t'exerces sur les logiciels de caisse. Une part importante de la formation porte sur la communication professionnelle : accueillir un client, comprendre sa demande et entretenir le contact avec lui. Le diplôme se prépare en deux ans, à temps plein, en cours présentiels, dans un lycée public de Saint-Benoît. C'est un diplôme d'État de niveau CAP, pensé pour entrer directement dans la vie active ou poursuivre des études.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- CAP ou équivalent (niveau 3)
- Durée
- 2 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 2 formations dans le La Réunion : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d'inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.
Les enseignements en communication professionnelle et commerciale permettent aux élèves d'être en capacité d'engager et de développer le contact avec la clientèle, d'identifier leurs demandes, de s'y adapter, de les conseiller de façon pertinente et de les accompagner en cas de réclamation, de retours de produits, de services.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Et après ?
Ce CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 1 an en CS (certificat de spécialisation) ou en 2 ans en bac pro.
La même formation ailleurs dans le La Réunion
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.